Yasal bildirim
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.lumiaurabybirtarz.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Marka Adı: Lumiaura by Birtarz
Satıcı: Okan Ayar
Atölye / İade Adresi:
7733 Sokak No: 5/2B
Gazi Mahallesi
Menemen / İzmir
Telefon:
0532 650 65 54
E-posta:
bircan@teostrade.com
KEP Adresi:
okan.ayar@hs01.kep.tr
Vergi No:
1070****54
ALICI
Alıcı; www.lumiaurabybirtarz.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş sırasında ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini sisteme giren gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.
---
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.lumiaurabybirtarz.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Taraflar, işbu sözleşmenin kurulması ve uygulanmasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili diğer mevzuat hükümlerinin uygulanacağını kabul eder.
---
3. Ürün Bilgileri
Siparişe konu ürün veya ürünlerin;
- Ürün adı,
- Adedi,
- Rengi veya modeli (varsa),
- Satış fiyatı,
- KDV dahil toplam tutarı,
- Kargo ücreti (varsa),
- Ödeme yöntemi
sipariş onay ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekliyle işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
---
4. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün özelliklerini, satış fiyatını, kargo ücretini (varsa) ve toplam ödeme tutarını inceleyip onayladığını kabul eder.
Ödeme, internet sitesinde sunulan güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından kesinleşir.
Satıcı, teknik hata, stok tükenmesi, fiyat güncellemesi veya mücbir sebep gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda tahsil edilen tutar, ilgili ödeme yöntemine iade edilir.
---
5. Teslimat
Siparişler, aksi belirtilmediği sürece stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Resmî tatiller, olağanüstü hava koşulları, doğal afetler, grev, ulaşım sorunları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresi uzayabilir. Bu gibi durumlarda Satıcı gecikmeden sorumlu tutulamaz; ancak Alıcı bilgilendirilir.
Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya hasarlı paketleri kargo görevlisinden tutanak düzenlenmesini isteyerek teslim almalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde sonradan oluştuğu iddia edilen kargo hasarlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcıya e-posta veya diğer kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yazılı bildirim yapılması gerekir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün;
- Kullanılmamış olması,
- Tekrar satılabilir durumda bulunması,
- Orijinal kutusu, ambalajı, varsa sertifikası, hediye kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz gönderilmesi,
- Ürüne zarar verilmemiş olması
gerekmektedir.
Ürün bedeli, cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması ve iade edilen ürünün Satıcı tarafından kontrol edilmesini takiben, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde Alıcının ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.
---
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
İlgili mevzuat gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler,
- Ölçüsü, taş dizilimi, harf, isim, tarih veya benzeri kişiye özel özellikler eklenerek hazırlanan takılar,
- Hijyen açısından tekrar satılması uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış küpeler ile benzeri ürünler,
- Kullanım sonucu tekrar satışa uygunluğunu kaybeden ürünler,
- Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürünler.
---
8. Ayıplı veya Hasarlı Ürünler
Alıcı, teslim aldığı üründe üretim kaynaklı bir ayıp veya hasar bulunduğunu düşünüyorsa, durumu makul süre içerisinde Satıcıya bildirmelidir.
Ürünün incelenmesi sonucunda ayıbın üretim kaynaklı olduğunun tespit edilmesi halinde, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerekli onarım, değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim hakları uygulanacaktır.
Kullanıcı hatası, darbe, düşme, kimyasallara maruz kalma, yanlış kullanım, bakım talimatlarına aykırı kullanım veya doğal aşınmadan kaynaklanan durumlar ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmez.
---
9. Ürün Bakımı
Lumiaura by Birtarz ürünlerinin uzun ömürlü kullanılabilmesi için;
- Parfüm, krem, alkol, deterjan ve kimyasallarla temasından kaçınılmalıdır.
- Deniz, havuz ve duşta kullanılmamalıdır.
- Kullanılmadığında kuru ve kapalı ortamda muhafaza edilmesi önerilir.
- Doğal taşlar ve inciler yapıları gereği renk, doku ve şekil bakımından küçük farklılıklar gösterebilir. Bu durum ürünün doğal yapısından kaynaklanmakta olup kusur olarak değerlendirilemez.
---
10. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, grev, ulaşım sorunları, resmi makam kararları, iletişim altyapısındaki kesintiler veya tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
---
11. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, yalnızca siparişin hazırlanması, teslim edilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması ve yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında sunulmaktadır.
---
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
---
13. Yürürlük
Alıcı, www.lumiaurabybirtarz.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu sözleşme, Alıcının siparişi onayladığı tarihte elektronik ortamda yürürlüğe girer.
Yasal Bildirim
Bu internet sitesi Lumiaura tarafından işletilmektedir.
Sitede yer alan tüm tasarımlar, görseller, ürün açıklamaları, logo, marka unsurları ve diğer içerikler fikri ve sınai mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
Lumiaura'nın yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, yayınlanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
Ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Teknik nedenlerle oluşabilecek yazım veya görsel hatalarından dolayı Lumiaura gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.
Bu internet sitesini kullanan ziyaretçiler, yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatını kabul etmiş sayılır.
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: