Hizmet şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, Lumiaura internet sitesi üzerinden verilen siparişlerde satıcı ile alıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
Sipariş veren müşteri, siparişi onayladığında ürün özelliklerini, satış fiyatını, teslimat koşullarını ve cayma hakkını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı, siparişi yasal süre içerisinde kargoya teslim etmeyi taahhüt eder.
Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde yasal cayma hakkı kapsamında iade edebilir. Hijyen nedeniyle kullanılmış küpeler ve kişiye özel hazırlanan ürünler bu kapsam dışındadır.
Uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.